Algemene bepalingen
Deze bepalingen gelden voor elke prijs die wij afgeven en voor elke opdracht die vanaf bezetter-be.be tot stand komt, behoudens andersluidend schriftelijk akkoord.
1. Aanvraag en prijs
Een formulier invullen verbindt u tot niets. Het geeft ons het recht u te contacteren om een opmeting af te spreken. Opmeting en prijs zijn gratis en vrijblijvend. De prijs blijft dertig dagen geldig; daarna kunnen de houtprijzen en de tarieven van het beslag gewijzigd zijn.
2. Opmeting en maatvoering
De maten worden door ons genomen en door ons verantwoord. Geeft u zelf maten door en wenst u dat wij daarop zagen, dan valt een verkeerd gemaakt stuk buiten onze verantwoordelijkheid. Maatwerk wordt voor u alleen gemaakt en kan daarom niet worden teruggenomen.
3. Bestelling en voorschot
De opdracht komt tot stand bij ontvangst van de getekende of per e-mail bevestigde bestelbon. Omdat de productie op maat gebeurt, geldt een voorschot van maximaal dertig procent bij bestelling.
4. Termijnen
De uitvoeringstermijn bedraagt doorgaans vier tot acht weken. Die termijn is een raming te goeder trouw: vertraging bij de houthandel of bij de lakkerij geeft geen recht op schadevergoeding, maar u mag kosteloos annuleren wanneer de vertraging meer dan zestig dagen bedraagt en er nog niet gezaagd is.
5. Wat de klant klaarzet
De ruimtes waarin gewerkt wordt, zijn leeggemaakt tot een meter van de wand, en de doorgang naar boven is vrij. Er moet stroom op de werf zijn en een plaats om de panelen neer te leggen zonder ze op hun kant te zetten. Is de woning op de afgesproken dag ontoegankelijk, dan kan een verplaatsingskost worden aangerekend.
6. Plaatsing en afwerking
Graafwerk, fundering, ruwbouw, dakdichting, buitenschrijnwerk en de doorbraak zitten in de prijs, evenals het afvoeren van het puin. Tuinaanleg, terrasverharding, keuken- en badkamerinrichting en losse meubelen vallen erbuiten, tenzij ze uitdrukkelijk in het bestek staan.
7. Oplevering en klachten
Zichtbare gebreken meldt u bij de oplevering of uiterlijk binnen acht dagen schriftelijk. Verborgen gebreken meldt u binnen twee maanden na vaststelling. Een klacht schort de betaling van het onbetwiste deel niet op.
8. Garantie
Op de plaatsing geldt twee jaar garantie, op het beslag de garantie van de fabrikant. Het nastellen van deuren en scharnieren na het eerste stookseizoen doen wij kosteloos. De garantie vervalt bij ingrepen van derden en bij schade door vocht dat niet van ons werk komt, zoals een lekkende leiding achter een kast.
9. Betaling
Het saldo is betaalbaar binnen vijftien dagen na de factuurdatum. Bij laattijdige betaling loopt van rechtswege een verwijlintrest volgens de wettelijke rentevoet, na een eerste kosteloze aanmaning en na het verstrijken van de daarin vermelde termijn.
10. Uw gegevens
Uw gegevens worden verwerkt zoals beschreven in de privacyverklaring, die integraal deel uitmaakt van deze bepalingen.
11. Toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van de uitgever, onverminderd de dwingende bescherming van de consument.